Создайте план контент-маркетинга за 10 шагов

Как маркетолог вы хорошо знакомы с контент-маркетингом, но осознаете ли вы, насколько он может быть эффективен на всех этапах пути клиента?

В то время как многие маркетологи создают целевые страницы, блоги или тексты для постов в социальных сетях, эффективный контент-маркетинг требует стратегического и многогранного подхода (и, что самое важное, он основан на понимании вами того, с кем вы общаетесь).

В этом блоге мы начнем с рассмотрения того, что такое контент-маркетинг, а затем рассмотрим десять шагов, которые помогут вам разработать успешный план.

Поставьте цели
Поймите свою аудиторию
Будьте актуальны
Используйте воронку контент-маркетинга для стимулирования продаж
Установите столпы вашего контента
Разработать подход «Толкай и вытягивай»
Используйте модель «ступица и спицы»
Создание контента для сбора данных
Расширьте возможности своего бренда с помощью сторонников
Установите ключевые показатели эффективности и измеряйте успех

Давайте начнем!

«улучшите свои глобальные Список стран по электронной почте сценарии телемаркетинга с помощью списка стран по электронной почте от latest database. нацельтесь на потенциальных клиентов в нескольких регионах с помощью индивидуальных сообщений, которые найдут отклик на определенных рынках. наши актуальные списки адресов электронной почты помогут вам создавать сценарии, специфичные для региона, повышая вовлеченность и показатели конверсии. охватите нужную аудиторию по всему миру и оптимизируйте свои кампании телемаркетинга для достижения успеха».

Что такое контент-маркетинг?
Контент-маркетинг — это стратегический маркетинговый подход, включающий создание и распространение контента , который ваша аудитория считает ценным.

«Контент-маркетинг должен быть релевантным и последовательным. Он призван привлекать и вовлекать целевую аудиторию, а также предоставлять информацию, развлечения или полезность. Это не торговое сообщение. Это и есть контент-маркетинг в двух словах», — говорит Миша МакИнерни, директор по маркетингу в Digital Marketing Institute.

1. Поставьте цели
Путь здесь заключается в постановке целей, которые охватывают все этапы воронки. Это поможет вам понять мотивацию на каждом этапе и увидеть, какой контент требуется для перехода на следующий.

Для каждого этапа установите KPI, которые актуальны и важны для вашего бизнеса. Вот пример того, как вы можете спланировать свои цели:

1. Расширяйте охват бренда и вовлеченность

Увеличить непроизвольную узнаваемость бренда с x до y
Увеличить охват и вовлеченность в социальных сетях с x до y
2. Рассмотрение

Увеличить органический трафик, не связанный с блогами, с x до y
Увеличить посещаемость блога с x до y
3. Конверсия

Увеличить органические продажи с x до y
Увеличить сбор данных из блога с x до y
4. Пропаганда

Увеличить количество репостов в социальных сетях с x до y
Увеличить количество обратных ссылок на сайт с x до y
Увеличить количество отзывов клиентов с x до y
Совет DMI Insider: Имейте одну или две цели в рамках достижения и вовлечения, рассмотрения, конверсии и пропаганды. С самого начала сделайте все максимально простым, не усложняйте

слишком сильно

 

2. Поймите свою аудиторию
Прежде чем разрабатывать какой-либо контент, вам нужно понять, с кем вы общаетесь и что им нужно. Это требует от вас создания целевых покупательских персон .

Вы можете получить эту информацию в Google Analytics (GA4), чтобы изучить, кто ваша аудитория. Например, какой процент мужчин или женщин? На каких устройствах они просматривают? Каков их возраст? Какие у них интересы и какие сайты они просматривают?

Совет инсайдера DMI: Мы часто видим, что люди просматривают сайты с вакансиями. Поэтому мы знаем, что они либо меняют, либо начинают свою карьеру. Второе, что мы знаем, это то, что они покупают ради ценности. Это важно, потому что когда мы создаем целевые страницы, ценностная сторона наших сообщений должна быть настроена.

Как только вы определите, кто ваши целевые персоны, вам нужно выяснить их потребности: они могут быть эмоциональными (желание или страх), социальными (FOMO или тщеславие) или логическими (финансовая выгода). С этого момента вы можете создавать контент, чтобы задействовать эти потребности.

Создайте план контент-маркетинга за 10 шагов
3. Будьте актуальны
Актуальность — это золотая середина контента! Это пересечение того, о чем вы хотите говорить, и того, чего хочет ваша аудитория.

Инфографика «Быть ​​релевантным»
Многие бренды на самом деле не понимают эту часть контент-плана. Они говорят о том, о чем хотят рассказать людям, вместо того, чтобы сосредоточиться на том, что нужно и что хочет услышать клиент.

Но как узнать, как быть актуальным для своей аудитории? Вот несколько отправных точек:

Исследование ключевых слов
Социальное прослушивание
Используйте SEO
Обзор внутренних данных
Экспериментируйте с контентом
A/B-тестирование
Спросите своих клиентов
Отслеживайте конкурентов
Совет инсайдера DMI: прослушивание ваших клиентов через социальные каналы — один из самых простых и эффективных способов связаться с ними, а также с вашими конкурентами и другими, за которыми вы никогда не думали следить. Узнайте больше в нашем всеобъемлющем

руководстве по социальному прослушиванию.

4. Используйте Лучшая реклама Суперкубка и чему вы можете научиться из нее Контент-маркетинг может оказать огромное влияние на путь клиента. Модель McKinsey показывает четыре этапа в цикле, когда люди принимают решение о покупке.

Модель пути клиента McKinsey
На каждом этапе пути вам следует использовать разные каналы и контент:

Рассмотрение — Расширяйте охват бренда и взаимодействие с ним с помощью интересного контента и оптимизированного SEO.
Оценка . Создавайте имидж бренда с помощью отзывов клиентов и взаимодействия с влиятельными лицами.
Покупка . Благодаря более высокой узнаваемости бренда вы можете заметить увеличение количества поисковых запросов по бренду, повысить показатель кликов и снизить цену за клик.
После покупки — увеличивайте объемы дополнительных продаж и продлений подписки с помощью интересного контента: используйте правильное сообщение для правильной аудитории в правильное время.
Совет инсайдера DMI: чем больше контента вы создаете, рассказывая о значимом и релевантном контенте, тем больше людей поделятся вашими публикациями в социальных сетях и тем больше вы будете на первом месте, когда они будут активно оценивать, какой продукт или услугу им нужны.

5. Определите основные принципы вашего контента
Контентные столпы должны быть смесью как брендовых, так и коммерческих драйверов. Одним из столпов может быть модель «ступица и спицы», где вы можете направлять трафик на веб-сайт и повышать рейтинг ключевых слов и показатели, такие как лиды или продажи.

Совет инсайдера DMI: Определитесь с четырьмя ключевыми столпами бизнеса. Некоторые из них будут брендом, например, лидерство мысли, а некоторые — коммерческими. Должно быть сочетание двух, не более четырех, и весь ваш контент должен соответствовать каждому из этих столпов.

Вот наш пример столпов контента, которые помогут вам:

Примеры содержания столпов
Бонусный совет: посмотрите это короткое видео от эксперта DMI Уилла Фрэнсиса о подсказках ChatGPT, чтобы генерировать идеи для ваших основных элементов контента.

▶
Присоединяйтесь БЕСПЛАТНО, чтобы получить доступ к этому видео .

6. Разработайте подход «тяни и толкай»
Подход «толкай и тяни» ценен для брендов как стратегия коммуникации с потребителями.

Сочетание этих двух подходов может помочь потребителям принимать решения о покупке в вашу пользу, но вам нужен баланс: слишком сильно давите, и вы можете оттолкнуть потенциальных клиентов, слишком слабо тяните, и они никогда не остановятся, чтобы прочитать ваш контент. Так как же можно эффективно использовать

тактику «Тяни-Толкай»?

Толкать

Этот метод заключается в том, что b2c fax бренд трубит в свой собственный рог и продвигает продукт или услугу. Например, продвигая свой контент через все используемые вами каналы социальных сетей, а также через подкасты или вебинары. Цель состоит в том, чтобы собрать данные посредством загрузки или регистрации или получить подписчиков.

KPI = пропаганда или рост сообщества.

Тянуть

Цель здесь — привлечь людей на ваш сайт, продукт или услугу и создать лояльных клиентов, которые будут выступать от вашего имени. Это опирается на оптимизацию сайта и SEO, а также на рефералов, которые ссылаются на ваш контент (блог или что-то еще).

KPI = трафик веб-сайта, рейтинг страницы, авторитет домена и сбор данных.

7. Используйте звездообразную модель
Модель «звезда» помогает вам генерировать контент, сосредоточенный на широкой теме.

Это отличный способ повысить релевантность и авторитетность темы/тем, а также помочь вам повысить рейтинг ключевых слов, трафик и такие показатели, как конверсии, лиды и продажи.

Совет инсайдера DMI: Например, если вы сосредоточены на социальных сетях, ваш хаб может использовать высокочастотные ключевые слова, как в нашей статье «Как выбрать лучшие каналы социальных сетей для вашего бизнеса» . Исходя из этой широкой темы, мы создали публикации, которые фокусируются на низкочастотных длинных ключевых словах, таких как «Как работают алгоритмы социальных сетей?», чтобы привлечь других пользователей.

8. Создайте контент для сбора данных
Контент сбора данных — это контент, побуждающий людей предоставлять свою личную информацию.

Главное — продвигать релевантный и ценный контент на самых популярных страницах или в блогах, поскольку вы знаете, что трафик идет на эту страницу.

Типы контента для сбора данных включают в себя:

Электронные книги
Инфографика
Оригинальное исследование
Вебинары под руководством экспертов
Видео в реальном времени
Подробные руководства
Шаблоны
Инструментарий
Тесты
Совет от DMI Insider: предлагаемый вами контент должен иметь ценность. Это как справедливый обмен ценностями. Например, если вы компания по производству одежды, люди могут посетить блог с лучшими советами по выбору одежды для свадьбы. Загружаемый файл может быть чем-то вроде руководства по выбору одежды для вашей фигуры.

9. Расширьте возможности своего бренда с помощью сторонников
Поскольку клиенты все меньше доверяют рекламе (64% принимают меры, чтобы избегать